Under
All Systems Operational
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Conectividade Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Data Center SP1 Operational
90 days ago
99.88 % uptime
Today
Data Center SP2 Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
Interconexão entre Data Centers (SP1 e SP2) Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Plataforma Cloud Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
OpenStack Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
Central de Atendimento Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Under Control (Painel administrativo) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Jira Service Desk (Painel de chamados) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Past Incidents
Apr 10, 2021

No incidents reported today.

Apr 9, 2021

No incidents reported.

Apr 8, 2021

No incidents reported.

Apr 7, 2021
Dificuldade de Conectividade
Resolved - Incidente foi totalmente resolvido e nossa equipe segue as tratativas para que não ocorram novas dificuldades.
Apr 7, 05:54 GMT-03:00
Monitoring - O incidente foi controlado e os serviços estão operando normalmente, manteremos o monitoramento para que novas intermitências não voltem a ocorrer.
Apr 7, 05:25 GMT-03:00
Investigating - Estamos recebendo reportes de dificuldade de conectividade partindo de algumas localidades especificas para com os serviços da Under. Clientes no Datacenter SP2.
Apr 7, 05:03 GMT-03:00
Apr 6, 2021
Dificuldade de conectividade
Resolved - This incident has been resolved.
Apr 6, 16:56 GMT-03:00
Monitoring - Constatamos em nosso monitoramento e com base no reportes de clientes que a dificuldade está estabilizada. Continuamos trabalhando e monitorando os serviços.
Apr 6, 16:00 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe de infraestrutura mapeou a dificuldade e continua trabalhando para sana-la.
Apr 6, 15:59 GMT-03:00
Investigating - Estamos recebendo reportes de dificuldade de conectividade com os serviços da Under. Estamos investigando a dificuldade, pedimos que clientes com dificuldade abram chamado com testes de conectividade para auxiliar na análise.
A dificuldade parece estar afetando algo a nível nacional, visto que observamos reportes de indisponibilidade fora de nossa infraestrutura.
Apr 6, 14:50 GMT-03:00
Intermitência OpenStack
Resolved - This incident has been resolved.
Apr 6, 09:51 GMT-03:00
Monitoring - Os serviços estão normalizados. Estamos acompanhando e monitorando o incidente.
Apr 6, 09:26 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe ja mapeou a dificuldade e está trabalhando na solução.
A previsão de normalização dos serviços é de 40 minutos.
Apr 6, 08:39 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma dificuldade a nível da plataforma OpenStack, que está impedindo a autenticação n dashboard (Painel de administração do OpenStack). Em alguns casos pontuais, pode ser apresentado intermitência na rede das máquinas virtuais.
Apr 6, 08:38 GMT-03:00
Apr 5, 2021

No incidents reported.

Apr 4, 2021

No incidents reported.

Apr 3, 2021

No incidents reported.

Apr 2, 2021

No incidents reported.

Apr 1, 2021

No incidents reported.

Mar 31, 2021
Dificuldade de acesso à instancias da plataforma OpenStack
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 31, 16:57 GMT-03:00
Update - Todas as instancias foram ligadas automaticamente e estão acessíveis. Trabalhamos somente em casos pontuais.
Mar 31, 15:41 GMT-03:00
Monitoring - Informamos que os serviços estão novamente operantes na plataforma. Eventualmente a instância pode não ter inicializado automaticamente, porém pode ser inicializado manualmente. Nossa equipe está atuando para ligar os servidores que nao inicializaram automaticamente pós normalização.
Continuamos monitorando os serviços.
Mar 31, 15:30 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade em um compute específico do OpenStack. Esta dificuldade irá gerar indisponibilidade nas instâncias que estiverem alocadas neste compute, assim como no acesso console.
A previsão de estabilizar os serviços permanece a inicial de 40 minutos.
Mar 31, 15:09 GMT-03:00
Investigating - Recebemos alguns reportes de dificuldade de conexão à algumas instâncias da plataforma OpenStack. Nossa equipe está trabalhando na análise da dificuldade.
Previsão se estabilizar os serviços em 40 minutos.
Mar 31, 15:05 GMT-03:00
Serviço indisponível
Resolved - Nâo aconteceram mais reportes de dificuldades. Estamos concluindo o monitoramento e resolvendo o incidente.
Mar 31, 00:32 GMT-03:00
Update - Dificuldade identificada e resolvida,

Verificando alguns casos pontuais, onde os clientes ainda permanecem com alguma incosistência.
Mar 30, 18:03 GMT-03:00
Monitoring - Informamos que a instabilidade foi resolvida. Permanecemos monitorando os serviços para certificarmos que não haverá novas dificuldades.
Mar 30, 17:46 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe ja mapeou a dificuldade em um serviço específico do OpenStack. A previsão de retorno dos serviços permanece a inicial de 40 minutos.
Mar 30, 17:25 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma dificuldade nos serviços do OpenStack, que afeta a disponibilidade das máquinas virtuais do cluster e no acesso à plataforma.
Nossa equipe ja trabalha no incidente, a previsão de estabilidade dos serviços é de 40 minutos.
Mar 30, 17:22 GMT-03:00
Mar 30, 2021
Mar 29, 2021

No incidents reported.

Mar 28, 2021

No incidents reported.

Mar 27, 2021

No incidents reported.

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